Üdvözöllek a Szigetközi Állatgyógyászati Központ honlapján!
Ha olyan állatorvosi rendelőt keresel, ahol odaadó személyzet foglalkozik kutyákkal, macskákkal és nyulakkal, akkor a legjobb helyen jársz.
Küldetésünk, hogy korszerű, jól felszerelt rendelőnkben magas színvonalú állatorvosi ellátást nyújtsunk négylábú családtagjaidnak. Tapasztalt szakállatorvosaink (kisállatgyógyász, egzotikus állatgyógyász), egyes területeken kiemelkedően képzett orvosaink tájékoztatnak a legmegfelelőbb ellátási lehetőségekről, hogy megalapozott döntéseket tudjál hozni kedvenceid számára.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy kényelmes, stressz mentes környezetet biztosítsunk a látogatások során. Kiváló felszereltségünknek köszönhetően a hozzánk érkező betegeket egy-két kivételtől eltekintve helyben el tudjuk látni, ezeket a ritka eseteket pedig partner állatkórházakkal, és specialistákkal oldjuk meg. Figyelmes recepciósunk, barátságos orvosaink, gondoskodó asszisztenseink szeretettel várnak.
Fontos számunkra, hogy ne csak az állatod, hanem Te is jól érezd magad nálunk.
Vedd igénybe kényelmi szolgáltatásainkat!
Az idő mindenkinek nagyon értékes, mindenkinek mindig kevés van belőle. Időpont foglalási-, drop off rendszerünk, illetve recepciónk is mind azt a cél szolgálja, hogy a lehető legkevesebbet kelljen várakoznod, ha a kisállatodat hozod, vagy csak egy gyógyszerért látogatsz el hozzánk.
Drop-off rendszerű ellátási lehetőség
A rendelőnkbe délelőtt, amikor mész munkába, vagy dolgodat intézed, beadhatod kedvenced. Mi napközben elvégezzük a kivizsgálását, a szükséges kezelését, és délután haza tudod vinni. Nincs szükség szabadnap kivételére, vagy hosszas várakozásra. Macskák, nyulak esetében korlátozott számban hétköznapokon lehetőség van bentlakásra is.
Időpontfoglalási lehetőség
Egyes beavatkozásokra hétköznapokon online is tudsz időpontot foglalni az "időpontfoglalás"-ra kattintva. Vannak olyan vizsgálatok, vagy műtétek, amikre csak rendelési időben a 96-686-833-as telefonszámon, vagy személyesen tudsz foglalni . Kérlek, olvasd el a részletes időpontont foglalási szabályzatunkat!
Rendelőnkben recepció működik
A gyorsabb kiszolgálás, gyógyszerkiadás, adminisztráció megkönnyítésére hétköznapokon recepciós munkatársunk teszi gördülékenyebbé a munkánkat.
Rendelőnk állatorvosai alapvetően kutyáknak, macskáknak és nyulaknak nyújtanak széleskörű ellátást, illetve részt vesznek sérült vadmadarak, emlősök gyógyításában is. Ezenkívül rágcsálók alapellátását is végezzük.
Rendelőnk időpontfoglalással, és anélkül is fogadja a betegeket. Időpontot kizárólag online az időpontfoglalási rendszerben, személyesen, vagy telefonon – rendelési időben a 96-686-833-as, vagy a 70-4333-208-as telefonszámon – tudsz kérni, E-mailen, facebookon erre nincs lehetőség. Időpont foglalás nélkül a rendelés vége előtt kevesebb, mint 15 perccel érkezőknek ügyeleti díjat számolunk fel. Az ügyeleti díj nem vonatkozik a tápért, vagy gyógyszerért jövő gazdikra, vagy akik előre egyeztetett időpontra érkeznek. A behívás sorrendjében az időpontosok, a sűrgősségi ellátásra szorulók előnyt élveznek, így az időpont nélkülieknél a várakozási idő elhúzódhat. Hétvégén nincs lehetőség időpontfoglalásra. Kérjük, foglalás előtt olvasd el a foglalási szabályzatunkat!
Tudjuk, hogy értékes az időd, ezért mindent megteszünk, hogy az időpontokat tartani tudjuk, de a munkák jellegéből adódóan (hirtelen kialakult súlyos, életveszélyes állapotok, balesetes állatok érkezése, elhúzódó kezelések, sürgős telefonok miatt) az időpontokat nem minden esetben tudjuk tartani, ezért kérjük, hogy foglalásnál ezzel is kalkulálj. Kérjük, legyél megértő ezekben az esetekben, hiszen hasonló helyzetben Te is ugyanezt várnád el mástól. Köszönjük megértésedet!
Időpontot kizárólag az online rendszerben, telefonon a 96-686833-as számon, vagy személyesen lehet lemondani, módosítani. E-mailen, facebookon erre nincs lehetőség.
Mindenkinek közbejöhetnek váratlan helyzetek, ehhez mi is próbálunk alkalmazkodni. Viszont figyelembe kell vennünk azt is, hogy az időpont le nem mondása, vagy késői eltolása hátrányba hozza a többi gazdit, nekünk pedig anyagi kárt okoz.
Foglalásodat 24 órán belül már nem tudod lemondani/módosítani. Amennyiben nem jössz el a megadott időpontra rendszerünk hibapontot számít fel (lásd részletesen a foglalási szabályzatban).
Ezért kérjük, hogy amennyiben időpontot foglalsz, és nem tudsz eljönni, azt minimum 24 órával az érkezés előtt jelezd!
Hétköznap recepciósunk a csak tápért, gyógyszerért érkező gazdikat azonnal ki tudja szolgálni. Hétvégén – mivel ekkor nincs recepciósunk – a várakozási idő hosszabb lehet.
Rendelőnkben készpénzzel és kártyával is lehet fizetni. Utólagos fizetésre nincs lehetőség.
A szolgáltatások igénybevételéhez nincs szükség semmilyen iratra, de az állat útlevelét, oltási könyvét mindig célszerű elhozni. Ha kedvencedet már máshol kezelték, kiegészítő vizsgálatokat (labor-, röntgenvizsgálat) végeztek nála, akkor ezek eredményét is érdemes elhozni, vagy e-mailen átküldeni. Ezekkel a dokumentumokkal a vizsgálatok felesleges megismétlését el lehet kerülni.
Természetesen erre van lehetőség. Állatorvosaink különböző szakterületekben mélyedtek el jobban. Recepciósunk segít abban, hogy az adott problémával kihez érdemes fordulni, online rendszerünkben pedig ki tudod választani kihez szeretnél menni.
Természetesen. Képzett asszisztenseink segítenek az állatok szakszerű rögzítésében, hogy a kezeléseket minél gyorsabban, a legkisebb kellemetlenséggel, fájdalommal tudjuk elvégezni. Kérjük, ha az állatod korábban agresszivitást mutatott, vagy nyulak esetében túlzott módon menekül, akkor azt a vizsgálat előtt jelezd nekünk.
Ebben az esetben ezt már a bejelentkezéskor jelezd nekünk, hogy fel tudjuk mérni a helyzet nehézségét. A balesetek elkerülése végett ekkor megkérünk, hogy a rendelő előtt, vagy az autóban várakozz, és amikor sorra kerülsz recepciósunk szólítani fog Téged. Tapasztalatunk, hogy egy otthonában agresszív kutya sokszor egészen máshogy viselkedik rendelői körülmények között, így az esetek döntő többségében meg szoktuk tudni oldalni az állat vizsgálatát.
Háznál történő ellátás, kiszállás során kizárólag oltást, és végleges elaltatást végzünk. Beteg állat esetében háznál nem tudjuk a magunktól elvárt színvonalon végezni munkánkat. Sokszor nincsenek meg a feltételek egy egyszerű betegvizsgálathoz sem, illetve szükség esetén kiegészítő vizsgálatokat (röntgen, ultrahang, laborvizsgálatok) sem tudunk végezni. A rendelő diagnosztikai eszközeit, műszereit, gyógyszereit nincs módunk kiszállítani, így a háznál történő betegellátás a diagnózis felállításának rovására menne. Kiszállást a következő településeken vállalunk: Győr egyes részei, Győrújfalu, Győrladamér, Győrzámoly, Dunaszeg, Dunaszentpál, Mecsér, Ásványráró.
Sajnos nem. Mi csak azt tudjuk ígérni, hogy a tulajdonos anyagi lehetőségeinek figyelembevételével minden tőlünk telhetőt megteszünk a gyógyulás érdekében. A munkák jellegéből adódóan a sokszor súlyos, életveszélyes betegek gyógyulását garantálni nem tudjuk.
Rendelőnk nem tart éjjel-nappali készenlétet, de csatlakozott a Győri Kisállatrendelői Ügyeleti Csoporthoz. A csoport ügyelete hétköznapokon 20:00-24:00 között, hétvégén 8:00-24:00 között áll a gazdik rendelkezésére. Az állatorvosi ügyelettel kapcsolatban, illetve a győri ügyeleten kívüli lehetőségekről honlapunkon itt talál felvilágosítást.
Rólunk írtátok
